Elimina il tuo account Planka
Puoi eliminare l’account Planka e i dati cloud sincronizzati nell’app oppure inviare una richiesta da questa pagina.
Nell’app
Apri Profilo, accedi se necessario, quindi scegli Elimina account e dati cloud. Planka eliminerà l’account Firebase Authentication e il record Firestore sincronizzato. I dati locali restano finché non cancelli i dati dell’app o disinstalli Planka.
Richiedi eliminazione senza app
Invia un’email a anber.softwere@gmail.com con oggetto Planka account deletion request. Preferibilmente usa l’email Google usata in Planka. Se scrivi da un altro indirizzo, indica l’email dell’account. Potremmo chiedere informazioni ragionevoli per verificare la titolarità.
Contatto: anber.softwere@gmail.com
Cosa verrà eliminato
Dopo la verifica saranno eliminati l’account Firebase Authentication e i dati sincronizzati di allenamento/fitness in Cloud Firestore. Se un record di supporto/feedback collegato all’account è ragionevolmente identificabile, puoi chiederne la cancellazione nello stesso messaggio.
Cosa può rimanere
I dati locali non vengono eliminati con l’account cloud. Backup/trasferimenti Android dipendono dalle impostazioni Android/Google. I record di acquisto Google Play sono gestiti da Google Play e non fanno parte dell’account cloud Planka. Backup limitati, log di sicurezza/frode, registri obbligatori e analisi aggregate/de-identificate possono essere conservati dove consentito o richiesto.
Elaborazione
Una richiesta valida e verificata sarà elaborata senza ritardo ingiustificato e nel rispetto di eventuali termini previsti dalla legge.